中古パチスロ導入事例2

当社はリース業者なので、ホール仕様の中古パチスロをR-NETさんへ送って、アミューズメント仕様に変更が終わったら、そのままお客様のもとへ送ってもらっています。

このような業務体制ですので、お客様の苦情や要望は、もちろん当社へ寄せられます。しかし、技術的なことは、改造をおこなったR-NETさんへ問い合わせるしかありません。

R-NETさんは、こうした要望や苦情に対して、親身に相談に乗ってくれます。たとえば、「景品出しの設定を55点にしたい」というお客様がいたときに、すぐにソフトウェアを書き換えて対応してくれました。通常は「10点刻みなので無理です」という改造業者がほとんどです。かゆいところに手が届くサービスというのでしょうか、いつもお世話になりっぱなしです。これからもよろしくお願いします。